Tablet und Smartphone

Bei Hardwaredefekten ist es in der Regel sinnvoll, das Gerät an den Hersteller zu senden oder von einem Spezialbetrieb reparieren zu lassen. Diese Art von Reparaturen führen wir nicht durch.

Trotzdem bieten wir auch im Zusammenhang mit Tablets oder Smartphones Hilfestellung an:

Häufig ist ein Wechsel von einem alten auf ein neues Telefon nicht ganz einfach: Kontakte, Bilder, Musik und Chatverläufe sollen mit umziehen.

Wenn Ihr Smartphone wichtige Daten wie etwa Fotos oder Musik beherbergt und beginnt Probleme zu machen, dann ist es spätestens an der Zeit, Ihre Daten zu sichern.

Je nach Android-Release funktioneren manche liebgewonnenen Funktionen nicht mehr, oder sind nur noch mit besonderen Tricks wiederbelebbar - etwa der Zugriff auf die externe SD-Karte ab Android Version 4.4 (Kitkat).

Wenn Ihr Telefon von einer Spyware befallen ist, dann kann diese im Extremfall Ihre Telefonate mithören, Sie abhören ohne dass Sie telefonieren, Ihre aktuelle Position weitergeben und vieles andere. In einem solchen Fall empfiehlt es sich, das System von Grund auf neu aufzubauen.

Manchmal haben Kunden besondere Anforderungen: sie wollen sich mit AdBlock störender Werbung entledigen, ein älteres Smartphone, für das es keinen Support durch den Hersteller mehr gibt, mit neuerer Software versehen oder unbedingt vorinstallierte Anwendungen entfernen.

Mit dem nötigen Bewusstsein um mögliche Verluste der Garantie können wir Ihr Android-Gerät in derartigen Fällen "rooten".